Редакція чинна з 10.08.2026.
Гарантія
На все обладнання, придбане у ТОВ «Ейр Стрім» , ЄДРПОУ 37621121, адреса: 49000, м. Дніпро, вул. Левка Лук’яненка, 20. Телефон: +38 067 562 18 38. Електронна пошта: info@climateinnova.com. Вебсайт: climateinnova.com. діє гарантія виробника. Гарантійний строк залежить від типу обладнання та зазначається у гарантійному талоні або паспорті виробу.
Гарантія поширюється на дефекти матеріалів і виробництва. Гарантійне обслуговування здійснюється за умови дотримання правил транспортування, монтажу та експлуатації, зазначених у документації виробника.
Гарантія не поширюється на випадки
- механічних пошкоджень, спричинених після передачі Товару Покупцеві;
- неправильного монтажу або підключення не сертифікованими спеціалістами;
- порушення правил експлуатації, використання не за призначенням;
- пошкоджень унаслідок стрибків напруги, потрапляння вологи, сторонніх предметів;
- відсутності гарантійного талона або слідів самостійного ремонту.
Повернення та обмін товару
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту купівлі, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ.
Деякі категорії товарів не підлягають поверненню/обміну згідно з переліком, затвердженим Кабінетом Міністрів України.
Як оформити повернення
Зверніться до нас за контактами нижче, повідомте номер замовлення та причину повернення. Після узгодження ми надамо інструкції щодо відправлення товару. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом строку, визначеного законодавством.
Контакти
ТОВ «Ейр Стрім» (далі — «Продавець»), ЄДРПОУ 37621121, адреса: 49000, м. Дніпро, вул. Левка Лук’яненка, 20. Телефон: +38 067 562 18 38. Електронна пошта: info@climateinnova.com. Вебсайт: climateinnova.com.